網路家庭國際資訊股份有限公司成立於中華民國八十七年七月十四日，所營業務之主要內容有：1.電子商務 2.入口網站 3.電信業務。
| 產品 | 2011 | 比重(%) |
| 電子商務 | 11,989,538 | 97.26% |
| 入口網站 | 223,981 | 1.82% |
| 電信業務 | 85,959 | 0.70% |
| 其他服務 | 27,865 | 0.22% |
| 合計 | 12,327,343 | 100% |
單位: 仟元
| 產品 | 服務內容 |
| 電子商務 | 24h購物 24h.pchome.com.tw 擁有778,428項商品在庫，全台灣保證 24 小時到貨，遲到給100 元現金積點。 |
| 線上購物 shopping.pchome.com.tw 建構台灣網購通路的新標竿，目前上線販售超過 100 萬種商品。 |
|
| 全球購物 global.pchome.com.tw 提供602,705項商品給全球 105個地區(國家)。 |
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| 入口網站 | 網路服務 www.pchome.com.tw 擁有1,400萬會員，提供貼近網友需求和強化社群分享的網路服務。 |
| 電信業務 | 網路電話 Skype 使用者透過網路即可免費通話，並開放電腦撥打一般電話之付費服務。 |
1.產業競爭力
依據 Euromonitor International 產業情報調查所公布的『Internet Retailing -Taiwan』調查報告顯示， 2011 年台灣地區的網路零售業銷售金額已突破 814 億元，網路家庭在網路零售業之佔有率為 15%，不僅為台灣電子商務之領先業者，同時亦為消費者心目中第一品牌。
競爭利基:
A.企業形象佳且具高度品牌知名度，為國內唯一掛牌上櫃之網路購物公司，財務業務資訊透明。
B.強大自行開發的 IT 系統平台與倉儲管理系統，可針對消費者需求提供因應消費型態變化的創新服務。
C.集團規模優勢有利於創新服務，並有效整合平台行銷資源。
D.較早進入市場，並已開始規劃以台灣為中心邁向國際化電子商務市場經營。
2.獲利能力
| 2010 | 2011 | 2012 | |||
| 月 | 營 收 | 月 | 營 收 | 月 | 營 收 |
| 1~3 | 2,406,418 | 1~3 | 3,134,542 | 1~3 | 3,438,656 |
| 4~6 | 2,319,002 | 4~6 | 2,818,350 | 4~6 | 3,189,972 |
| 7~9 | 2,680,567 | 7~9 | 3,167,945 | 7~9 | 3,429,615 |
| 10~12 | 2,851,817 | 10~12 | 3,206,506 | 10~12 | 3,364,542 |
| 合 計 | 10,257,804 | 合 計 | 12,327,343 | 合 計 | 13,422,785 |
| 年度 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 |
| 毛利率 | 13.45 | 14.94 | 15.23 | 14.84 | 15.38 |
| 營業利益率 | 0.6 | 1.24 | 2.67 | 2.64 | 2.51 |
| 淨利率 | 1.43 | 1.52 | 3.48 | 3.31 | 2.92 |
| 年度 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 |
| EPS | 1.9 | 2.27 | 6.13 | 5.94 | 4.79 |
| 現金股利 | 0.53 | 1.63 | 3.81 | 3.68 | 2.99 |
| 股票股利 | 0 | 0.41 | 1.63 | 1.58 | 0 |
3.轉投資狀況
2011年整年稅前淨利447,848千元轉投資利益106,192 千元約占25%。其中Skype的業務由連科通訊負責，商店街(4965)於2011年4月成為上櫃股票，露天拍賣則是與 ebay 合資的公司，支付連國際資訊提供第三方支付功能與美國的 PayPal中國的支付寶相同。
權益法評價認列投資利益(損失)：
| 被 投 資 公 司 名 稱 | 2011 | 2010 |
| 連 科 通 訊 ( 股 ) 公 司 | 42,657 | -962 |
| 商 店 街 市 集 國 際資訊(股)公司 | 39,053 | 21,137 |
| 露 天 市 集 國 際 資 訊 (股)公司 | 42,087 | 14,297 |
| 電 週 文 化 事 業 ( 股 ) 公 司 | 6,568 | 4,894 |
| 國 際 連 ( 股 ) 公 司 | -92 | -175 |
| 支 付 連 國 際 資 訊 ( 股 ) 公司 | -638 | － |
| PCHOME US INC. | -13,164 | － |
| 來 客 國 際 資 訊 ( 股 ) 公 司 | -4,231 | － |
| 其 他 | -6,048 | -2,745 |
| 合 計 | 106,192 | 36,446 |
單位: 仟元
以上觀點僅爲個人的看法，提供之資料僅供參考，並非任何投資勸誘或建議。
參考資料：網路家庭國際資訊股份有限公司2011年報
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